প্রাইভেসি পলিসি

১. আপনার ডিভাইসে থাকা তথ্য

অফলাইনে চলার জন্য অ্যাপটি আপনার ফোনে নিচের তথ্যগুলো রাখে:

• শেখার অগ্রগতি: কোন লেসন, অক্ষর ও শব্দ অনুশীলন করেছেন, প্রতিটি উত্তর সঠিক না ভুল, কখন উত্তর দিয়েছেন ও কত সময় লেগেছে। আপনার উত্তরের লেখা সংরক্ষণ করা হয় না।
• অ্যাপের এই ইনস্টলেশনের জন্য একটি র‍্যান্ডম আইডি, যা বিভিন্ন ডিভাইসের অগ্রগতি আলাদা রাখতে ব্যবহার হয়। এটি আপনার ফোনের হার্ডওয়্যারের সাথে যুক্ত নয়।
• আপনার প্রোফাইল: আপনার বেছে নেওয়া নাম ও রং, এবং প্রোফাইল ছবি দিলে সেটি (ছোট JPEG আকারে)।
• শুরুর প্রশ্নগুলোর উত্তর: আপনার দেশ, জাপানি লেভেল, Orizuru সম্পর্কে কোথায় জেনেছেন, কেন শিখছেন এবং আগে কী বাধা ছিল। আপনার লেভেল দেখে অ্যাপ কোথা থেকে শুরু করবেন তা সাজেস্ট করে। এই উত্তরগুলো কখনো আমাদের বা অন্য কাউকে পাঠানো হয় না।
• আপনার সেটিংস, যেমন ভাষা, দৈনিক লক্ষ্য, JLPT লেভেল, রিমাইন্ডারের সময়, থিম ও সাউন্ড।

সাইন ইন না করলে (সেকশন ২ দেখুন) এই তথ্য আপনার ফোনেই থাকে। অ্যাপ আনইনস্টল করলে এগুলো মুছে যায়। আপনার ডিভাইসের সেটিংস অনুযায়ী ফোনের নিজস্ব ব্যাকআপ সার্ভিস (যেমন Google বা iCloud ব্যাকআপ) অ্যাপের ডেটা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট খুললে

অ্যাকাউন্ট খোলা ঐচ্ছিক। এটি আপনার প্রোফাইল ও অগ্রগতি ব্যাকআপ রাখে এবং অন্য ডিভাইসে ব্যবহার করতে দেয়। সাইন ইন করতে পারবেন:

• ইমেইল ও একবার ব্যবহারযোগ্য কোড দিয়ে, অথবা ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে। পাসওয়ার্ড আমাদের সাইন-ইন প্রোভাইডার পরিচালনা করে এবং শুধু হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষণ করে; আমরা কখনো তা দেখি না।
• Google দিয়ে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য Google আপনার ইমেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য (যেমন নাম) আমাদের সাথে শেয়ার করে।

সাইন ইন থাকলে আমরা সংরক্ষণ করি:

• আপনার ইমেইল ঠিকানা ও সাইন-ইনের তথ্য।
• আপনার প্রোফাইলের নাম, রং এবং প্রোফাইল ছবি (যদি দেন)।
• সেকশন ১-এ বর্ণিত আপনার শেখার অগ্রগতি।
• আপনার দৈনিক লক্ষ্য, JLPT লেভেল, ভাষা ও রিমাইন্ডারের সময়, যাতে অন্য ডিভাইসেও একই থাকে।

শুরুর প্রশ্নগুলোর উত্তর বা ডিভাইসের অন্যান্য সেটিংস আমরা আপলোড করি না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধু নিজের ডেটাই দেখতে ও বদলাতে পারে।

৩. বিজ্ঞাপন

Orizuru ফ্রি রাখতে অ্যাপটি লেসনের ফলাফলের আগে Google AdMob-এর একটি পূর্ণ-স্ক্রিন বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে, তিন মিনিটে সর্বোচ্চ একবার। ওয়েবসাইটে কোনো বিজ্ঞাপন নেই।

আইন অনুযায়ী যেখানে প্রয়োজন (যেমন ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ও যুক্তরাজ্যে), বিজ্ঞাপন লোড হওয়ার আগে অ্যাপটি Google-এর সম্মতি ফর্ম দেখায়। আপনার বেছে নেওয়া অপশন ও অবস্থান অনুযায়ী Google আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন আইডি, IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের মতো তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, এবং তা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখাতে, বিজ্ঞাপন পরিমাপ করতে ও প্রতারণা রোধে ব্যবহার করতে পারে।

ফোনের সেটিংস থেকে আপনার বিজ্ঞাপন আইডি রিসেট বা মুছে ফেলতে, অথবা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারবেন। Google এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে তা জানুন: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

৪. অ্যাপ যেসব অনুমতি চায়

• ছবি: শুধু প্রোফাইল ছবি বাছাই করলে, এবং শুধু আপনার বেছে নেওয়া ছবিটি।
• নোটিফিকেশন: শুধু পড়ার রিমাইন্ডার চালু করলে। রিমাইন্ডার আপনার ফোনেই সেট হয়; আমরা কোনো পুশ নোটিফিকেশন সার্ভার চালাই না।
• ইন্টারনেট: সাইন ইন, অগ্রগতি সিঙ্ক ও বিজ্ঞাপন লোড করার জন্য।

অ্যাপটি আপনার ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, কন্টাক্ট বা লোকেশন ব্যবহার করে না। জাপানি উচ্চারণ আপনার ফোনের বিল্ট-ইন টেক্সট-টু-স্পিচ দিয়ে তৈরি হয়, আমাদের কাছে কিছু পাঠানো হয় না।

৫. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• অ্যাপ চালাতে: লেসন, রিভিউ, স্ট্রিক ও রিমাইন্ডার।
• সাইন ইন থাকলে আপনার অগ্রগতি ব্যাকআপ ও সিঙ্ক করতে।
• অ্যাপটি ফ্রি রাখার জন্য বিজ্ঞাপন দেখাতে।
• আপনার মেসেজের উত্তর দিতে ও সার্ভিস নিরাপদ রাখতে।

যেখানে GDPR বা অনুরূপ আইন প্রযোজ্য, সেখানে আমরা নির্ভর করি আপনার চাওয়া সার্ভিস দেওয়ার প্রয়োজনের ওপর (অ্যাকাউন্ট ও সিঙ্ক), আপনার সম্মতির ওপর (ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন ও প্রোফাইল ছবি), এবং সার্ভিস সচল ও নিরাপদ রাখার আমাদের বৈধ স্বার্থের ওপর।

৬. আমরা কার সাথে শেয়ার করি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অন্যের মার্কেটিংয়ের জন্য শেয়ার করি না। Orizuru চালাতে আমরা এই সার্ভিস প্রোভাইডারদের ব্যবহার করি:

• Supabase, যেখানে আমাদের অ্যাকাউন্ট, ডেটাবেস ও প্রোফাইল ছবি থাকে। আমাদের ডেটা ভারতের মুম্বাইয়ের সার্ভারে সংরক্ষিত।
• Google, Google সাইন-ইন ও বিজ্ঞাপনের জন্য (AdMob ও এর সম্মতি ফর্ম)।
• আমাদের ওয়েবসাইটের হোস্টিং প্রোভাইডার, যা ওয়েবসাইট চালাতে ও সুরক্ষিত রাখতে সাধারণ রিকোয়েস্ট লগ (যেমন IP ঠিকানা) প্রসেস করে।

আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, অথবা আমাদের ব্যবহারকারী বা অন্যদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্যও আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৭. আমরা কতদিন রাখি

• ডিভাইসের তথ্য থাকে যতক্ষণ না আপনি অ্যাপে অগ্রগতি রিসেট করেন বা অ্যাপ আনইনস্টল করেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য থাকে যতক্ষণ না আপনি অ্যাকাউন্ট মুছতে বলেন।
• সেটিংসের “অগ্রগতি রিসেট” আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত অগ্রগতিও মুছে দেয়। প্রোফাইল ছবি সরালে সেটি আমাদের স্টোরেজ থেকেও মুছে যায়।

৮. আপনার বিকল্প ও অধিকার

• অ্যাকাউন্ট ছাড়া Orizuru ব্যবহার করুন, তাহলে আপনার শেখা সংক্রান্ত কিছুই ফোনের বাইরে যাবে না।
• সেটিংস থেকে আপনার অগ্রগতি একটি ফাইলে এক্সপোর্ট করে অন্য ফোনে ইমপোর্ট করুন। ফাইলে শুধু আপনার অগ্রগতি থাকে, আর কোথায় সেভ বা শেয়ার করবেন তা আপনিই ঠিক করেন।
• যে ঠিকানা দিয়ে সাইন আপ করেছেন সেখান থেকে hello@orizuru.fyi-তে ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও এর সাথে থাকা সবকিছু মুছে ফেলুন। আমরা নিশ্চিত করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।

আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, এক্সপোর্ট করার বা মুছে ফেলার, এর ব্যবহারে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করার, এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও থাকতে পারে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে hello@orizuru.fyi-তে ইমেইল করুন।

৯. ওয়েবসাইট

orizuru.fyi কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করে না। পরের বার মনে রাখার জন্য এটি আপনার বেছে নেওয়া ভাষা একটি কুকিতে, আর লাইট বা ডার্ক মোড আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে সংরক্ষণ করে।

১০. নিরাপত্তা

অ্যাপ ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং সিঙ্ক করা ডেটা শুধু সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টই দেখতে পারে। কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন।

১১. শিশু

Orizuru একটি সাধারণ শিক্ষামূলক অ্যাপ এবং ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশু অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে হলে hello@orizuru.fyi-তে ইমেইল করুন, আমরা তা মুছে দেব।

১২. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ভারতে, আর Google বিভিন্ন দেশে তথ্য প্রসেস করে। আপনার তথ্য যেখানেই প্রসেস হোক, এই পলিসি অনুযায়ী আমরা তা সুরক্ষিত রাখি।

১৩. এই পলিসির পরিবর্তন

অ্যাপ তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি বদলালে আমরা এই পাতা আপডেট করব এবং ওপরের তারিখ বদলে দেব। বড় কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাপের What's New পাতাতেও জানাব।

১৪. যোগাযোগ

আপনার প্রাইভেসি নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ আছে? hello@orizuru.fyi-তে ইমেইল করুন।